- アメニティーメイトとは
- 当社では、お客様の一番身近な存在としてサービスをご提供する管理員を『アメニティーメイト』と呼んでいます。
東急コミュニティーはマンション管理・ビル管理など、建物総合管理を核に、質の高いサービスを提供し続けています。
その業務をサポートするマンション管理員を、東急コミュニティーではアメニティーメイトと呼んでいます。
人に喜ばれる、やりがい溢れる仕事で、充実したセカンドライフを始めませんか。
勤務内容
物件により条件が異なります。※記載内容は一例です。
求人案件多数ございますので、ご興味ある方はお気軽にお問合せください。
職種 | 通勤管理員 | |||
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嘱託 | パート (月給) | パート (時給) | ||
勤務時間 | 週35~40時間 | 週30~35時間未満 | 週30時間未満 | |
給与形態 | 月給 | 時給 | ||
備考 | 給与・勤務形態等は各物件により異なる | 給与・勤務形態等は各物件により異なる ★週20時間以上かつ月給88,000円以上の場合は |
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休日(原則) | 週1~2日 | 週2日 | 週2~5日 | |
健康保険 | ○ | ○ | ○ | |
厚生年金 | ○ | ○ | ○ | |
雇用保険 | ○ | ○ | ○ | ○ ※週20時間未満 |
労災 | ○ | ○ | ○ | ○ |
職種 | 住込管理員 | |
---|---|---|
夫婦等 | 単身 | |
勤務時間 | 主たる従事者:週40時間 補助者:週21時間 |
週40時間 |
給与形態 | 月給 | |
備考 | 入居時引越し費用・住居費 光熱費 無料 |
|
休日(原則) | 週1日 | 週1日 |
健康保険 | ○ | ○ |
厚生年金 | ○ | ○ |
雇用保険 | ○ | ○ |
労災 | ○ | ○ |
選考の流れ
- WEB応募
WEBよりエントリー
- 書類選考
写真付きの履歴書・職務経歴書を送付。
書類到着後、3〜8営業日程度お時間をいただきます。 - 面接会
個別にご案内いたします。
面接時にご希望された物件の詳細をお知らせいたします。 - 合否通知
面接会の結果をお知らせいたします。
- 内定(採用決定)
ご勤務物件・入社日をご案内いたします。
アメニティーメイト仲間たちの声
3つの質問
アメニティーメイトに、気になる
3つの質問
について答えてもらいました。
インタビュー
- 私なりの管理で、居住者様とより良いコミュニケーションを
- アメニティーメイト暦1年 50代 通勤管理員 H.Hさん
東急コミュニティーに入る前も、同じようにマンション管理の仕事をしていました。
家族で引越をして通勤が不便になったので、やむを得ず次の求人を探したのですが、管理と接客業の経験が活かせたらと考えていたんです。
東急コミュニティーのマンション管理員の求人を見ると、勤務時間や業務内容など、働き方がいろいろあって、接客と管理、両方の業務経験が活かせるんじゃないかと感じました。また福利厚生がしっかりしている点も安心でしたね。
今、勤務しているマンションでは、清掃がメインの管理業務に当たっています。シフト制で勤務は4時間ほどです。
ごみ置き場の整理や清掃をはじめ玄関前の落ち葉掃きなどの清掃、それ以外にも植栽の手入れ、設備の点検などもやります。
仕事をしていてやりがいを感じるのは、居住者様にお声をかけていただいた時です。
朝は「おはようございます」の挨拶を心がけているんですが、「元気をいただいています」「自分も頑張らなきゃ!っていう気になります」などと声をかけていただくことがあります。
また「ごみ集積所の悪臭がなくなってきれいになりました。ありがとうございます」と感謝の言葉をかけていただいたこともありました。
そんな時は、居住者様の役に立っているんだ、と楽しい気分になれて、もっと声を張って挨拶しよう、もっときれいに清掃しようと気持を新たにします。
そのために仕事をしているわけではありませんが、また声をかけていただけるよう頑張りたくなります。気がついてもらえることがうれしいんですね。
東急コミュニティーに入社後すぐに清掃等の基本業務の研修をやりましたが、今後もフロント業務等の研修もありますし、マンション管理員は経験もあるので仕事に不安はありません。
前職のマンション管理、接客業、今の職場でのマンション清掃などで、多様な視点が身についているので、私なりの“管理”ができるんじゃないかと思います。
今後も居住者様とコミュニケーションしやすい環境を作っていくつもりです。
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- アメニティーメイト歴 4年
通勤管理員 60代 K.Nさん -
なんとなく受けた講習で
適職をみつけました
- アメニティーメイト歴 4年
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- アメニティーメイト歴 1年半
通勤管理員 60代 H.Mさん -
システムが確立された
働きやすい環境です
- アメニティーメイト歴 1年半
マンション管理員採用に関するお問い合わせ
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- 関東甲信越・静岡・東北・北陸
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人事部
アメニティーメイト採用課- 03-6756-0186
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- 関西・中国・四国・九州・東海(静岡除く)
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西日本事業部 企画統括センター
人材開発課- 0120-109-314
- 06-4704-0173
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マンション第一事業部
北海道支店 計画推進課- 011-555-2593